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個人情報保護方針
個人情報保護方針

株式会社 トルネ(以下「当社」)は、個人情報(氏名、住所、生年月日、電話番号、そのほかの固有情報)の重要性を認識し、以下のガイドラインに基づいて、適切な取り扱いと保護の徹底に努めます。株式会社 トルネウェブサイト(以下「当サイト」)のご利用にあたり、お客さまには当個人情報の取り扱いについてご同意いただいたものとさせていただきます。

個人情報の収集について

当サイトのご利用に際し、よりよいサービスのご提供を続けるために、個人情報を収集することがございます。収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達成するための必要最低限とし、取り扱いにあたっては、個人情報保護に関する関係法令、および社内諸規定などを遵守します。

個人情報の管理・保護について

当社が収集したお客さまの個人情報については、適切な管理をおこない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。 取得したお客さまの個人情報について、お客さまの同意なく開示することはございません。また、当サイトへのアクセスに より、ほかのお客さまが個人情報を閲覧されることはございません。

個人情報の利用について

当社のウエブサイトにおいて、お客様の個人情報をお伺いすることがあります。このような場合でも、お客様の個人情報を当社にご提供いただくか否かは、お客様ご自身がご判断されることであり、個人情報の提供を拒否されることもできます。また、お客様にご提供いただいた個人情報は、次の目的の範囲内で利用させていただきます。

<問い合わせフォームへお寄せいただいた情報>
お問い合わせへのご回答、並びに返品手続・代替品発送のため。
<通信販売事業にかかり取得した情報>
ご注文頂いた商品のお届けと決済業務およびお問い合わせへのご回答のため。
<懸賞企画や各種キャンペーンなどでご提出いただいた情報>
当選された方への賞品発送およびお問い合わせへのご回答のため。

上記に関連した商品品質、サービス向上のための調査・分析のため。

個人情報の開示について

当社がお客様からご提供いただいた個人情報は、以下の次のいずれかに該当する場合を除き、 お客様の同意を得ることなく、いかなる第三者に開示することはありません。
・お客様から同意をいただいた場合。
・お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
・お客様が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合。
・お客様、または、公共の利益のために必要であると考えられる場合。
・法令等により要求された場合。

関係法令の遵守・変更について

当社は、個人情報の保護に関する日本の法令および規範を遵守いたします。 プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて全部または一部を見直し、改善することがあります。

個人情報のお問い合わせ窓口

当社は、個人情報の取扱いについてお客様等情報主体から苦情が寄せられた場合には、適切に対応します。
プライバシーポリシーに関するお問い合わせ info@torune.co.jp

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